- 販売事業者
- 株式会社プラユニ(PLUUNI INC.)
- 運営統括責任者
- 代表取締役 杉本 良太
- 所在地
- 〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C - お問い合わせ
- メール:event@pluuni.net
電話番号:03-6822-5912
受付時間:平日 10:00〜17:00(土・日・祝日は休業)
※ 休業日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご回答いたします。
※ お電話でのお問い合わせは、内容によりメールでの回答とさせていただく場合があります。 - サービス名
- Edison Town(エジソンタウン)※カードのご利用明細には「エジソンタウン」と表示されます
- 販売価格
- 各イベントのチケット購入ページに表示された金額(消費税込み)
- 商品代金以外に必要な費用
- システム利用料(チケット代金の7%・税込。1回のお支払いにつき上限150円)。 イベントによって料率が異なる場合があり、購入手続き画面で内訳と合計金額を表示します。
コンビニ払いを選択された場合は、別途コンビニ決済手数料100円(税込)を申し受けます。
このほか、会場での飲食代(1ドリンク制の公演など)や、インターネット接続に必要な通信料はお客様のご負担となります。 - お支払い方法
- クレジットカード(Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners / Discover)、 Apple Pay、Google Pay、PayPay、コンビニ払い(決済代行:Stripe)
銀行振込もご利用いただけます(お申し込み後、振込先をメールでご案内します)。
※ ご利用いただける決済手段は、各イベントの購入ページに表示されるものに限ります。 コンビニ払いは、入金確認が開催日に間に合わない場合があるため、開催4日前を過ぎるとご利用いただけません。 - お支払い時期
- カード・Apple Pay・Google Pay・PayPay:購入手続きの完了時に即時決済されます。
コンビニ払い・銀行振込:購入手続き後にご案内するお支払い期限までにご入金ください。期限を過ぎたお申し込みは無効となります。 - 役務の提供時期
- 決済完了後、ただちに電子チケット(QRコード)を発行し、ご登録のメールアドレスへご案内します。
チケットは各イベントの開催日にご利用いただけます。 - キャンセル・返金について
- 電子チケットの性質上、お客様のご都合によるキャンセル・返金はお受けできません。
イベントが中止となった場合は、チケット代金を返金いたします。この場合、システム利用料およびコンビニ決済手数料は返金の対象外となります(返金方法・時期は当社より個別にご案内します)。
イベントの開催日時・内容が変更となった場合の取扱いは、各イベントのご案内に従います。 - 動作環境
- 電子チケットのご利用には、インターネットに接続できるスマートフォン等の端末と、QRコードを表示できるウェブブラウザが必要です。
