プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社プラユニ(以下、「当社」という。)は、当社が提供するアプリケーション「Edison Town」(以下、「本サービス」という。)における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」という。)を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

(1) ご登録・ご入力いただく情報

  • アカウント情報:表示名、エジタンID、メールアドレス(認証・連絡用)、パスワード(暗号化して保管)
  • プロフィール:アバター・カバー画像、自己紹介、住まい、出身、活動地域、アカペラ経験、パート、スキル、音域、所属サークル・出身サークル、X/Instagram等のリンク
  • バンド情報:バンド名、メンバー、持ち曲、活動地域、連絡先等

(2) サービス利用に伴い生成・送信される情報

  • 投稿・画像・コメント・リポスト・いいね・ブックマーク・フォロー等のSNS上の情報
  • コミュニティの参加状況・投稿、グループチャットおよびダイレクトメッセージ(DM)の内容
  • ポイントの付与・利用履歴、イベントへのエントリー内容、バンドマイページの提出情報
  • ユーザーがアップロードするファイル:楽譜データ、動画クリップ(ハモログ)、音声ファイル、画像等

(3) 自動的に取得する情報

  • アクセスログ、利用日時、操作履歴等の利用状況
  • 端末の種別、OSおよびアプリのバージョン、アプリの不具合(クラッシュ)発生時のエラー情報
  • プッシュ通知の送信に用いる端末のトークン
  • Cookieおよびブラウザのローカルストレージに保存される情報(ログイン状態の保持、既読・通知の管理等)

※ 本サービスは、クレジットカード等の決済情報および位置情報は取得しません。

2. 利用目的

  • 本サービスの提供・本人確認・認証・アカウント管理のため
  • 投稿・コミュニティ・チャット・DM等の機能を提供するため
  • 通知(いいね・フォロー・メンション・メッセージ等)を行うため
  • お問い合わせ・連絡対応のため
  • 不正アクセス・規約違反の防止および対応のため
  • 本サービスの改善・新機能の開発・利用状況の分析のため

3. 公開される情報について

プロフィール・投稿・コミュニティ・フォロー関係など、本サービス上で公開を前提とする情報は、本サービスにログインした他の利用者が閲覧できます。公開したくない情報は入力・投稿しないようご注意ください。DMおよびグループチャットの内容、ならびにハモログの動画クリップは、原則として当該やり取りの当事者およびグループのメンバーのみが閲覧できます。

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公的機関等への協力が必要であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 情報の保管・委託先(外国にある第三者への提供を含む)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しています。これらの事業者の一部は日本国外に所在します。当社は、これらの委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約を締結し、当社と同等の保護水準が確保されるよう、必要かつ適切な監督を行います。

  • Supabase Inc.(シンガポール/サーバーは日本国内に所在):データベース、認証、ファイルの保管
  • Vercel Inc.(米国):ウェブサイトのホスティングおよびアクセス解析
  • Cloudflare, Inc.(米国):動画ファイルの保管および配信
  • Functional Software, Inc.(Sentry)(米国):アプリの不具合情報の収集・解析
  • Expo(650 Industries, Inc.)(米国):アプリの配信・更新およびプッシュ通知の中継
  • Apple Inc./Google LLC(米国):プッシュ通知の配信
  • Twilio Inc.(SendGrid)(米国):メールの配信
  • Anthropic PBC(米国):運営業務における書類の読取・文章作成の補助
  • Stripe, Inc.(米国・アイルランド):決済処理(有料機能をご利用いただく場合に限ります)

各国の個人情報の保護に関する制度その他の情報については、下記お問い合わせ窓口までご請求いただければご提供します。

6. 外部送信について

本サービスは、利用者の端末に記録された情報を、以下のとおり外部の事業者へ送信します(電気通信事業法第27条の12に基づく公表)。

(1) Vercel Inc.(米国)

  • 送信される情報:アクセス日時、閲覧したページ、参照元、ブラウザおよび端末の種別、おおよその地域(国・都市単位)
  • 利用目的:ウェブサイトの利用状況の把握および改善

(2) Functional Software, Inc.(Sentry/米国)

  • 送信される情報:アプリの不具合発生時のエラー情報、アプリのバージョン、OSおよび端末の種別
  • 利用目的:アプリの不具合の把握および修正

(3) Expo(650 Industries, Inc./米国)

  • 送信される情報:プッシュ通知用の端末トークン、アプリのバージョン
  • 利用目的:アプリの更新の配信およびプッシュ通知の送信

これらの送信は、本サービスの提供・改善のために行うものであり、広告の配信を目的とするものではありません。送信を望まない場合は、端末の設定(プッシュ通知の許可設定等)の変更、またはアプリのアンインストールにより停止できます。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、アクセス制御(行レベルセキュリティ等)、通信の暗号化、アクセス権限の限定、委託先の監督をはじめとする必要かつ適切な措置を講じます。

8. 保有期間・退会時の取扱い

当社は、利用目的の達成に必要な期間、情報を保有します。ユーザーが退会した場合、当社は、法令で保存が義務付けられる情報を除き、登録情報を削除または利用できない状態にします。なお、退会後も、他の利用者の画面に残る投稿等は、当社所定の手続により対応します。

9. 開示・訂正・利用停止等の請求

ユーザーは、自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等を請求できます。プロフィール等は本サービス内の編集機能から変更できます。その他のご請求は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、法令に従い対応します。

10. 未成年者の利用

本サービスは13歳以上の方を対象としています。未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の同意を得た上でご利用ください。

11. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で告知します。変更後に本サービスを利用した場合、変更後の本ポリシーに同意したものとみなします。

12. お問い合わせ・苦情の申出先

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関する苦情のお申出は、下記までご連絡ください。
株式会社プラユニ 個人情報お問い合わせ窓口
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
event@pluuni.jp

制定・最終改定:2026年7月27日 株式会社プラユニ